Actualités

A partir du 1er Juin, découvrez Vélonecy 60 minutes !

Cet été, oubliez l'auto, pensez bus et vélo ! Vélonecy 60 minutes

Du 1er Juin au 30 Septembre, découvrez Vélonecy 60 minutes le nouveau service pour les locations vélos de courte durées :

  • 10 vélostations sur Annecy et les rives du lac
  • 200 vélos à assistance électrique en location 
  • 1,50€ la première heure dont les 30 premières minutes gratuites !

Pour facilitez vos déplacements : combinez le bus et le vélo !
Bénéficiez d'1 heure de correspondance bus comprise pour 1 heure de location Vélonecy 60 minutes.

Retrouvez toutes les informations détaillées sur www.velonecy.com

 

TIXIPASS : Une nouvelle application pour utiliser les E-Tickets !

Pour acheter et utiliser des E-Ticket sur le réseau de la Sibra... Téléchargez dés à présent l'application TIXIPASS !

 

Vous avez déja ouvert un compte sur TIXIPASS en utilisant la même adresse mail que dans l'Appli Sibra ? Application Tixipass - Utilisation des E-Tickets Sibra

Vos E-Tickets vous seront automatiquement re-crédités à partir du 18/05/2021.

 

Vous n'avez pas encore ouvert de compte sur TIXIPASS ?

Téléchargez cette application et créez votre compte en utilsant la même adresse mail que dans l'Appli Sibra.
Vos E-Tickets seront automatiquement crédités sur votre compte dans un délais de 24h après cette opération.

 

Vous avez déja ouvert un compte sur TIXIPASS mais avec une autre adresse mail que celle utilisée dans l'Appli Sibra ?

Contactez dès maintenant un conseiller au 04.56.41.02.45 (du lundi au vendredi 8h30-12h/14h-17h30) ou par mail operationtixipass@sibra.fr 

 

L'Appli Sibra continue de fonctionner et reste votre meilleure alliée pour consulter les horaires en temps réel ou étudier vos itinéraires favoris !
Et très bientôt, pour plus de simplicité d'utilisation, le module E-Tickets TIXIPASS sera directement intégré à l'Appli Sibra.

Abonnés ou voyageurs occasionnels, on vous explique le passage à la billettique !

À partir du lundi 16 novembre 2020, les titres de transport Sibra changent... mais pas de panique, on vous explique tout !

Abonnés et occasionnels

 

Vous êtes abonné(e) Sibra ?

Votre abonnement actuel (cartabus + coupon) reste valable jusqu'à la fin de sa validité (date inscrite sur votre coupon).

Vous continuez donc à le montrer aux conducteurs à chaque montée dans les bus et aux vérificateurs de perception lors des contrôle.

C'est au moment du renouvellement que vous recevrez votre nouvel abonnement sur carte Oùra.

  

Vous voyagez occasionnellement ?

Les oblitérateurs restent dans les bus jusqu'au 31 mars 2021 pour vous permettre d'utiliser vos tickets restants.

Après cette date, et jusqu'au 30 juin 2021, s'il vous reste encore des tickets "papier", vous pourrez les échanger auprès de l'Espace Sibra contre de nouveaux billets rechargeables sur lesquels seront reportés vos tickets non-utilisés.

 

Vous avez d'autres questions ? Consultez notre FAQ dédiée à la billettique !

Dysfonctionnement arrêts favoris dans l'appli Sibra

Suite à la dernière mise à jour de l'appli Sibra, si vos arrêts favoris ne fonctionnent plus, voici la procédure à suivre :
- supprimer l'arrêt favori (en appuyant sur les 3 petits points à côté du nom de l'arrêt)
- re-créer ensuite votre favori en le sélectionnant à partir de la ligne ou de la cartographie
- puis cliquer sur l'étoile en haut à droite de l'écran pour qu'il s'affiche sur votre page d'accueil.

Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre confiance.

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SIBRA | Transports urbains de l'agglomération d'Annecy Découvrez tous les services en ligne de la Sibra : calculateur d'itinéraires et d'horaires, horaires à votre arrêt ...